1. Zamówione towary dostarczane są do klienta za pośrednictwem Kuriera lub Poczty Polskiej S.A. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym.
3. Zapłata za towar i jego dostawę z uwzględnieniem postanowień z punktu 10 i 11 rozdziału II niniejszego regulaminu uiszczana jest przelewem lub kartą w momencie składania zamówienia w sklepie internetowym.
4. Po odebraniu przesyłki Kupujący powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. W razie stwierdzenia naruszeń lub uszkodzeń, należy zażądać od pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej sporządzenia protokołu z zaznaczeniem zastrzeżeń co do stanu przesyłki.
5. W przypadku braku towaru w magazynie, Kupujący jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
6. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mechaniczne towaru powstałe podczas przewozu. Reklamacje w tym zakresie należy zgłaszać bezpośrednio przy odbiorze, zgodnie z pkt. 5 niniejszego rozdziału. Przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń przez Kupującego powoduje utratę roszczeń z tytułu jej ubytku lub uszkodzenia.
7. Koszt przesyłki ponosi Kupujący. Dla przesyłek krajowych koszt ten wynosi od 25 zł do 100 zł Poczta Polska S.A. i 45 zł firma kurierska.
8. W przypadku zamówień wysyłanych za granicę koszt przesyłki wynosi 150 zł. W takim wypadku prosimy o doliczenie tej kwoty do kwoty zamówienia i przelanie pieniędzy na konto (kod swift: BREXPLPWMBK konto numer
PL 33 1140 2004 0000 3702 3700 6995 BRE Bank S.A.)lub płatność kartą.

1. Kupujący, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od zawarcia umowy. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z kserokopią dowodu zakupu (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r)
2. W przypadku ewentualnych reklamacji z tytułu wad ilościowych lub jakościowych towaru należy skontaktować się z biurem Sprzedającego. Konieczne jest wówczas dostarczenie wadliwego produktu na adres BACKBONE Krzysztof Raczyński, ul. Rakowska 6/65, 42-208 Częstochowa, wraz z dowodem zakupu, wskazaniem rodzaju wad oraz określeniem żądania.
3. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy BACKBONE nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia. W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt telefoniczny pod nr tel. +48 500 173 550 lub pocztą elektroniczną na adres sklep@maconline.pl